Inteligência para atendimento

Mais respostas.
Mais negócio.

O NEGOBOT-MOZ transforma conversas no WhatsApp em atendimento consistente, suporte mais rápido e novas oportunidades para empresas em Moçambique.

Atendimento automatizado com IA, Evolution API e Firebase Firestore.

NEGOBOT / CENTRALONLINE
Olá. Preciso de ajuda com o meu pedido.10:42
Claro. Vou verificar os detalhes e orientar-te já de seguida.10:42 · resposta automática
Também posso enviar um comprovativo?10:43
Sim. Envia a imagem aqui. A visão da IA ajuda-nos a extrair os dados relevantes.10:43 · visão computacional
Atendimento que não para
Construído para operações modernas
WHATSAPPGROQ AIEVOLUTION APIFIREBASE

Uma camada inteligente para cada conversa.

Da primeira mensagem ao acompanhamento humano, o NEGOBOT-MOZ organiza o atendimento sem perder contexto.

01 / ATENDER
01

Resposta imediata

Atendimento automatizado via WhatsApp para perguntas frequentes, suporte e orientação comercial.

02 / ENTENDER
02

IA que interpreta

Áudio, imagens, comprovativos, PDFs e folhas de cálculo podem entrar no fluxo de atendimento.

03 / ESCALAR
03

Do bot para a equipa

Quando a conversa precisa de uma pessoa, o atendimento é encaminhado e o contexto permanece.

Como funciona

A conversa certa, no momento certo.

O ecossistema modular do NEGOBOT-MOZ liga WhatsApp, IA, automações e persistência de dados para criar experiências de atendimento mais simples.

1

O cliente envia uma mensagem

Texto, áudio, imagem ou documento chegam pelo canal de WhatsApp.

2

O NEGOBOT interpreta o contexto

Os fluxos modulares combinam regras do negócio e modelos de IA para preparar a resposta.

3

A equipa acompanha quando necessário

O atendimento humano assume a conversa sem quebrar a experiência do cliente.

Pronto para atender melhor?

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